16/07/2019 14h10 - Atualizado em 16/07/2019 14h12

Santa Fé do Sul / Noroeste Seguros lança Aplicativo que vai facilitar atendimento aos clientes

Adalberto Binatti explica nova ferramenta de atendimento: Aplicativo "Noroeste Com Você"
A Corretora Noroeste Seguros de Santa Fé do Sul (SP) acaba de lançar um aplicativo que vai possibilitar aos seus clientes o acesso às informações essenciais sobre conteúdos de suas apólices e de toda sua rede de prestação de serviços aliadas as mais conceituadas Seguradoras do Brasil.
O Aplicativo "Noroeste Com Você" está disponíveis para todos os usuários segurados ou não da empresa a partir desta terça-feira, 17 de julho. Basta baixar o aplicativo nos computadores ou celulares que está disponível nas plataformas Android ou IOS.
 
O empresário Adalberto Binatti da Noroeste Seguros explicou a novidade da Noroeste Seguros.
"Trouxemos para os clientes da Noroeste o que existe de mais moderno em termos de tecnologia, hoje nossos segurados contam com nosso aplicativo e no momento que fazem seu seguro conosco já tem acesso, na palma da mão, aos dados do seu seguro. Isso inclui, além da sua apólice, todos os telefones de assistência, sinistros que venham a ocorrer durante a vigência do seu seguro, a forma de pagamento e vencimento de suas parcelas, solicitações de novas cotações e a possibilidade de entrar em contato conosco através de todos os departamentos da nossa empresa. Tudo na palma da mão, de modo simples e eficiente onde quer que nosso segurado esteja. Nosso aplicativo se chama Noroeste com você e já está disponível para os sistemas Android e IOS.
 
Explique mais sobre o Aplicativo?
Adalberto: O App "Noroeste Com Você", vem para melhorar cada vez mais a forma como nosso segurado se relaciona conosco e, assim, trazer mais tranquilidade e facilidade para sua vida. Para ter acesso ao aplicativo, basta baixá-lo numa loja "Play Store" ou "App Store", solicitar sua senha ligando para a Noroeste (17 - 3631 3018 e 17 - 99788 0745 )e assim acessar o aplicativo com todas as facilidades que eu já mencionei.
Como e porque os segurados devem utilizar o App "Noroeste Com Você"?
Adalberto: O aplicativo Noroeste Com Você, é uma ferramenta simples onde você encontra em um só lugar todos os dados que necessita para entrar em contato conosco e solicitar um atendimento, até dados de coberturas da sua apólice que você as vezes possa ter esquecido. E se no caso você tenha mais de um seguro na Noroeste, nesse aplicativo, você encontrará todos os seus seguros num só lugar.
Quais informações o App irá fornecer ao cliente?
 
Adalberto: As principais informações como: telefones de assistência das seguradoras, telefones da Noroeste Seguros e seus departamentos, apólice de seguro, seus dados cadastrados junto à empresa, data de vencimento de suas parcelas, seus sinistros, seus eventuais documentos que são cadastrados pela nossa empresa e solicitações de novas cotações de seguro.

O App "Noroeste Com Você" dará o suporte técnico e imediato necessário para o segurado?
Adalberto: Contamos com nosso suporte técnico que monitora nosso aplicativo e resolve nossos problemas técnicos de forma rápida e eficiente, basta o cliente entrar em contato que buscamos a melhor forma de resolver o problema.
Adalberto Binatti disse que o início da produção do aplicativo se deu no início de 2019 e foram superadas várias fases com a empresa contratada para o desenvolvimento da "ferramenta", a equipe de funcionários passou por vários treinamentos para ampliar a excelência no atendimento dos clientes da Noroeste Seguros. "A partir de hoje nosso relacionamento com os nossos atuais e futuros clientes ficará mais fidelizado, mantendo nossa qualidade de de prestação de serviço, afinal "mais do que seguros, nós fazemos a diferença", concluiu o empresário.